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REGULAMENTO DA REVISÃO DE QUALIDADE - WIX STUDIO


1. OBJETIVO

Este regulamento tem como finalidade estabelecer as diretrizes e os requisitos para a solicitação e execução da Revisão de Qualidade dos projetos desenvolvidos na plataforma Wix Studio pela Zioni UX. A revisão tem como intuito avaliar se o site entregue continua atendendo aos padrões de qualidade e usabilidade exigidos pela Zioni UX e pela própria plataforma Wix Studio, podendo incluir recomendações de ajustes e melhorias.

A revisão de qualidade tem o objetivo de garantir que os sites desenvolvidos permaneçam alinhados com as melhores práticas do mercado, evitando problemas de performance, compatibilidade e segurança. Esse processo permite que os clientes tenham maior confiança na longevidade e na qualidade técnica do produto entregue, preservando a identidade visual e a eficiência do site a longo prazo.


 

2. ELEGIBILIDADE PARA SOLICITAÇÃO DA REVISÃO

A revisão de qualidade estará disponível apenas para projetos que atendam aos seguintes critérios:

2.1. O site deve ter sido entregue há pelo menos 12 meses completos antes da solicitação de revisão. 2.2. Todos os pagamentos pendentes relacionados ao projeto devem estar devidamente quitados. 2.3. O site deve estar ativo e operacional na plataforma Wix Studio. 2.4. O cliente deve estar com um plano ativo na Zioni UX, sem suspensões ou cancelamentos. 2.5. O projeto não pode ter sido transferido para outra empresa de desenvolvimento ou gestão de sites. Caso tenha ocorrido a transferência, a revisão de qualidade será automaticamente negada. 2.6. Caso o domínio do site esteja expirado ou o site tenha sido desativado pelo cliente, a revisão não será realizada. 2.7. O cliente deve fornecer informações completas sobre qualquer alteração realizada no site após a entrega original, incluindo eventuais integrações com sistemas externos e customizações feitas por terceiros. 2.8.O ticket mínimo do projeto deverá ser 3.500 com aceite na primeira proposta, em caso de projetos que houveram descontos, não serão enquadrados. 2.9 Caso o site tenha sido modificado de forma significativa após a entrega inicial, a Zioni UX poderá solicitar informações adicionais antes de proceder com a revisão.


 

3. SOLICITAÇÃO DA REVISÃO DE QUALIDADE

3.1. A solicitação da revisão de qualidade deve ser feita exclusivamente por meio da agenda disponível no site oficial da Zioni UX: zioni.io/agenda.3.2. A agenda para solicitação da revisão abrirá no dia 08/02 e fechará no dia 04/02. O atendimento será realizado com base em lista de espera. 3.3. No momento da solicitação, o cliente deve indicar eventuais pontos específicos que deseja destacar para análise. No entanto, a Zioni UX se reserva o direito de focar na avaliação dos aspectos que considerar mais relevantes. 3.4. É fundamental que o cliente compareça à reunião agendada para apresentar seus feedbacks e alinhar expectativas quanto à análise realizada.


 

4. PROCESSO DE REVISÃO

4.1. A revisão de qualidade será conduzida por profissionais especializados da Zioni UX, que avaliarão aspectos como:

  • Performance geral do site (velocidade, carregamento e otimização de imagens e códigos);

  • Responsividade (adequabilidade do site para dispositivos móveis e diferentes resoluções de tela);

  • Design e identidade visual (manutenção dos padrões estéticos e coerência com o conceito original);

  • Usabilidade e experiência do usuário;

  • SEO básico (estrutura de URLs, meta descrições, uso correto de cabeçalhos e tags relevantes);

  • Funcionalidade de integrações (caso o site possua conexões com ferramentas externas, como Bling, RD Station, entre outros);

  • Segurança e conformidade com padrões atuais.

4.2. A revisão não contempla alterações, correções ou melhorias no site. O resultado da revisão consistirá em um relatório com apontamentos e sugestões de melhoria. Caso o cliente deseje realizar alterações, essas deverão ser contratadas separadamente.

4.3. A análise será concluída em um prazo de até 15 dias úteis após a data da reunião agendada.


 

5. RESTRIÇÕES E CONDIÇÕES

5.1. A Zioni UX se reserva o direito de negar a revisão de qualidade caso, em análises internas, seja constatado que o projeto não atende aos critérios estabelecidos ou que o cliente tenha descumprido quaisquer termos contratuais.

5.2. O cliente será notificado caso sua solicitação de revisão seja recusada, sem a obrigatoriedade de justificativa detalhada por parte da Zioni UX.

5.3. A revisão não garante a implementação de melhorias e não substitui um contrato de manutenção ou suporte técnico.

5.4. A Zioni UX poderá a qualquer momento alterar os critérios de revisão de qualidade sem aviso prévio.


 

6. DISPOSIÇÕES FINAIS

6.1. Para dúvidas e esclarecimentos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail de suporte ou pelo site oficial.

Atenciosamente,Equipe Zioni UX

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